Keuntungan Menggunakan Layanan Samsat Drive Thru

February 20, 2026

Pernahkah Anda membayangkan membayar pajak kendaraan secepat memesan burger atau kopi di layanan pesan antar? Jika dulu urusan Samsat identik dengan antrean panjang, ruangan yang gerah, dan waktu tunggu berjam-jam, kini ada solusi yang jauh lebih “keren”: Samsat Drive Thru.

Layanan ini menjadi oase bagi para pemilik kendaraan yang sibuk atau sekadar malas turun dari jok kendaraan. Tanpa perlu parkir, tanpa perlu lepas helm (bagi pengendara motor), dan tanpa perlu berdesakan, urusan pajak tahunan bisa selesai dalam hitungan menit.

Lalu, apa saja sih keuntungan nyata menggunakan layanan Samsat Drive Thru ini? Mari kita bedah satu per satu dengan santai!

1). Efisiensi Waktu yang Luar Biasa

Keuntungan paling utama dan paling terasa tentu saja adalah kecepatan. Di Samsat Drive Thru, prosesnya dirancang sangat ringkas. Anda hanya perlu melewati dua atau tiga loket tanpa harus berpindah tempat.

Loket pertama untuk penyerahan dokumen.
Loket kedua untuk pembayaran.
Loket ketiga (atau di loket yang sama) untuk pengambilan STNK yang sudah disahkan.

Rata-rata waktu yang dibutuhkan dari mulai antre hingga STNK di tangan hanya berkisar antara 5 sampai 10 menit. Bandingkan jika Anda masuk ke gedung Samsat induk yang bisa memakan waktu 1 hingga 2 jam.

2). Tidak Perlu Repot Cari Parkir

Mencari tempat parkir di kantor Samsat pada hari kerja sering kali menjadi perjuangan tersendiri. Belum lagi risiko kendaraan tersenggol atau terkena panas matahari.

Dengan Drive Thru, kendaraan Anda adalah “kursi tunggu” Anda sendiri. Anda tetap berada di atas motor atau di dalam mobil yang sejuk dengan AC menyala, mengikuti jalur yang sudah disediakan hingga sampai ke depan loket.

3). Persyaratan Dokumen yang Lebih Simpel

Satu rahasia kecil yang sering tidak diketahui orang adalah: layanan Drive Thru biasanya hanya melayani pajak tahunan dengan dokumen yang sangat mendasar. Umumnya, Anda hanya diminta menunjukkan:

STNK Asli
KTP Asli (yang sesuai dengan nama di STNK)
BPKB Asli (untuk diperlihatkan kepada petugas)

Beberapa titik Samsat Drive Thru bahkan tidak meminta fotokopi sama sekali karena mereka sudah menggunakan pemindai digital. Namun, sangat disarankan untuk tetap membawa fotokopi jaga-jaga jika sistem sedang offline.

4). Keamanan dan Kenyamanan Privasi

Bagi sebagian orang, berada di kerumunan massa bisa terasa melelahkan atau kurang nyaman. Di layanan Drive Thru, interaksi Anda dengan orang lain sangat minim.

Anda hanya berinteraksi dengan petugas di balik kaca loket. Hal ini juga memberikan rasa aman lebih, terutama terkait keamanan barang bawaan Anda karena semua tetap berada di dalam kendaraan.

5). Transparansi Biaya

Di Samsat Drive Thru, semua biaya terpampang nyata di layar monitor saat petugas memasukkan data kendaraan Anda. Tidak ada celah bagi “calo” atau oknum untuk menawarkan jasa dengan harga yang tidak masuk akal. Anda membayar sesuai dengan apa yang tertera di sistem, dan bukti bayar (TBPKP) langsung dicetak saat itu juga.

6). Mendukung Gaya Hidup Modern

Samsat Drive Thru sering kali sudah terintegrasi dengan metode pembayaran non-tunai (cashless). Banyak gerai Drive Thru yang menerima pembayaran melalui QRIS, kartu debit, atau kartu kredit. Ini tentu sangat cocok bagi Anda yang jarang membawa uang tunai dalam jumlah besar di dompet.

Tips Agar Pengalaman Drive Thru Anda “Mulus”

Meskipun layanan ini sangat cepat, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar tidak menghambat antrean di belakang:

Pastikan Pajak Tidak Telat Lebih dari Setahun: Layanan Drive Thru umumnya hanya melayani pajak tahunan yang tepat waktu atau telat dalam hitungan bulan (tergantung kebijakan daerah). Jika STNK sudah mati bertahun-tahun atau masuk masa ganti plat (5 tahunan), Anda tetap harus masuk ke Samsat Induk.
Siapkan Dokumen Sebelum di Depan Loket: Jangan baru mencari KTP di dasar tas saat sudah sampai di depan petugas. Siapkan STNK, KTP, dan BPKB dalam satu jangkauan tangan agar proses transaksi berjalan cepat.
Cek Jam Operasional: Samsat Drive Thru biasanya memiliki jam operasional yang sedikit berbeda dengan kantor induk, terkadang ada yang buka hingga sore hari atau bahkan di akhir pekan di lokasi tertentu.

Samsat Drive Thru adalah bukti bahwa birokrasi di Indonesia terus bertransformasi menuju arah yang lebih baik dan manusiawi. Layanan ini bukan hanya soal membayar pajak, tapi soal menghargai waktu para wajib pajak. Dengan segala kecepatannya, tidak ada lagi alasan untuk menunda bayar pajak kendaraan karena “ribet” atau “lama”.

Jadi, kalau nanti tiba saatnya bayar pajak motor atau mobil, coba deh cek lokasi Samsat Drive Thru terdekat di kota Anda. Sekali mencoba, mungkin Anda tidak akan pernah mau lagi mengantre di dalam gedung!